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Nov 18, 2023

Inquilino furioso después de ser acusado por el percance del limpiador de bonos: 'La audacia'

Un inquilino de Sydney ha expresado su frustración después de que su agente de bienes raíces

Un inquilino de Sydney expresó su frustración después de que su agente de bienes raíces intentara reclamar su fianza cuando el limpiador recomendado por el agente dañó las tablas del piso.

El inquilino recurrió a TikTok para compartir su experiencia con el limpiador recomendado por el agente "solo para estar seguro".

"Usamos los limpiadores que recomendaron porque sabíamos que intentarían engañarnos", dijo el TikToker seanou11.

"Y los limpiadores de alguna manera terminaron causando daños graves a la escalera al verter una especie de productos químicos que arruinaron el barniz.

"Lo primero que hicimos fue enviar un correo electrónico al administrador de la propiedad diciendo 'oye, no fuimos nosotros, fueron ellos' y luego rezamos para que los limpiadores nos enviaran algunas fotos del antes y el después, lo cual hicieron".

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Sean dijo que, a pesar de tener las fotos de los limpiadores, el agente de bienes raíces insistió en que todavía tenían que pagar por los daños.

"No sé por qué estoy siendo un poco cínico, pero creo que tal vez parte de su estrategia comercial es mentir en el informe de estado y decir que todo está perfecto y esperar que no nos demos cuenta de esas cosas o esperando que los inquilinos potencialmente no conocen sus derechos y, luego, al final del arrendamiento, intentan cobrarles", dijo.

Además del problema del piso, Sean dijo que el agente de bienes raíces también intentó cobrarles por las luces que no funcionaban y que se habían roto desde antes de que se mudaran a la propiedad.

"Por supuesto, [cuando] nos mudamos no funcionaban las luces, [que estaba] todo en el informe de condiciones y todavía tienen la audacia de tratar de cobrarnos a pesar de lo difícil que fue tratar de arreglar algo", dijo.

Jemima Mowbray, gerente de defensa y política de Tenants' Union NSW, le dijo a Yahoo Finance que los inquilinos solo tenían que regresar en las mismas condiciones, o tan cerca de las mismas, como cuando se mudaron.

"Cuando das una posesión vacante, cuando la devuelves, debe estar esencialmente, en la medida de lo posible, en las mismas condiciones que cuando la recibes", dijo Mowbray.

"Puede tener en cuenta el desgaste normal que podría haber ocurrido, y cuando ha habido daños o cualquier problema, en realidad solo son responsables cuando han sido negligentes y ahí es cuando el propietario puede buscar una compensación".

Mowbray dijo que, cuando alguien vive en una casa, van a suceder cosas que son solo parte de la vida diaria, y no se les puede cobrar a los inquilinos por esas cosas.

“El arrendador debe tener en cuenta que las personas han estado viviendo en esta casa durante un par de años, y podría haber un par de rasguños en el mostrador de la cocina porque ha estado cocinando allí”, dijo.

"Entonces, a menos que esté claro que el rasguño se debe a una negligencia y no al uso normal de la cocina, en realidad no tienen derecho a una compensación".

Mowbray dijo que era importante buscar algunos consejos de arrendamiento, que puede obtener gratis de los servicios locales para inquilinos.

"También desea iniciar una conversación con el propietario o su agente sobre el daño. Tal vez no hayan entendido el problema o puede mostrarles algunas de las pruebas potenciales de cuándo entró y cómo se ve la propiedad ahora". ella dijo.

Digamos que estás planchando una camisa y la plancha cae sobre la alfombra y quema una parte. Mowbray dijo que es posible que no tenga que pagar por la renovación de toda la alfombra, solo por la sección que dañó.

"Como inquilino, puede decir: 'Sí, claro, esa área particular de la alfombra que se dañó fue mi culpa', pero entonces no es responsable de volver a cubrir toda la casa. Es posible que solo sea responsable de una parte de el costo que se requiere para arreglar eso", dijo Mowbray.

"También debe recibir recibos o cotizaciones por el trabajo que se va a realizar. No pueden simplemente sacar un número del aire. Deben poder demostrarle que solo pueden buscar una compensación por la pérdida económica real". que están sufriendo".

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