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Nov 13, 2023

El limpiador de Domino's aprendió inglés de un menú de pizza

Alok Yadav casi no hablaba inglés cuando llegó al Reino Unido y aprendió el

Alok Yadav casi no hablaba inglés cuando llegó al Reino Unido y aprendió el idioma estudiando los menús de pizza de Domino, pronunciando palabras como "pollo" y "anchoas".

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Alok Yadav, de 36 años, abre su primera tienda Domino's

Un hombre que casi no hablaba inglés cuando llegó al Reino Unido reveló cómo aprendió el idioma estudiando los menús de pizza de Domino, pronunciando palabras como "pollo" y "anchoas".

Ahora, está abriendo su propia franquicia de pizza.

Alok Yadav, de 36 años, empezó a trabajar en la cadena hace 16 años como limpiador de tiendas mientras estudiaba para un puesto de un año en la universidad.

Originaria de India, la exalumna llegó a Gran Bretaña en 2007 y solo conocía frases básicas como "por favor" y "gracias". Ahora, está abriendo su propia franquicia de pizza.

Decidido a ascender en Domino's, pasó horas y horas aprendiendo a pronunciar palabras como "pollo", "anchoas" y "piña".

El tiempo de inactividad fuera del trabajo también lo dedicó al juego de roles con sus colegas hasta que dominó la frase "Gracias por elegir Domino's pizza, mi nombre es Alok, ¿cómo puedo ayudar?" para poder contestar el teléfono y tomar pedidos.

El nativo de Delhi se destacó y pronto fue ascendido a gerente de tienda, dirigiendo la sucursal de Portsmouth North End Domino.

Este lunes (5 de junio) hizo realidad otro sueño a través del programa Homegrown Heroes de la compañía, abriendo su propia franquicia en Swaffham, Norfolk.

"Sabía que tenía que aprender el idioma rápidamente si quería progresar, pero fue muy difícil", dijo Alok.

"Fue complicado cuando alguien pidió una pizza 'Meatiliciosa' porque no podía decirlo.

"Cuando era joven, solo había oído hablar de cebollas y tomates, así que tuve que aprender los nombres de los otros ingredientes y cómo decirlos.

"No fue fácil. Mis colegas fueron excelentes para ayudarme a aprender y yo estaba decidido a hacerlo, ya que realmente disfrutaba trabajar en Domino's.

"Pasamos horas en el piso de arriba de la tienda revisando el saludo telefónico y trabajando en los ingredientes

"Así fue como aprendí inglés.

"Entonces tuve más confianza y rápidamente ascendí de miembro del equipo a supervisor, a gerente de tienda, todo en un año".

Alok incluso conoció a su pareja, Rachel Yadav, mientras trabajaba en una tienda Domino's, y se enamoró de ella cuando eran colegas en Farnham.

Eventualmente ascendiendo de rango a gerente de área, Alok comenzó a tener comezón en los pies y anhelaba dirigir su propia franquicia.

Ya se había convertido en un empresario extremadamente exitoso por derecho propio, abriendo más de 40 puntos de venta, incluidas cafeterías y otras pizzerías.

Pero siempre hubo un lugar especial en su corazón para Domino's, así que cuando se le presentó la oportunidad de tener su propia tienda a través del programa Homegrown Heroes, la agarró con ambas manos.

Alok dijo: "Siempre estuve en contacto con mis ex colegas en Domino's, así que cuando escuché que Domino's estaba incorporando nuevos socios de franquicia a través del programa Homegrown Heroes, tuve que involucrarme.

"Fue especial para mí. Trabajar en Domino's me dio la perspicacia comercial que me ha servido tan bien a lo largo de los años.

"Es un gran lugar para construir una carrera y me brindó oportunidades y habilidades valiosas.

"Fue mi primer amor ya que me dieron mi primer trabajo, así que ahora he cerrado el círculo".

"Ha sido un viaje increíble para mí y no podría estar más feliz".

Dan Maund, gerente de desarrollo de franquicias de Domino's Reino Unido e Irlanda, dijo: "Alok fue una de las primeras personas en postularse para el programa Homegrown Heroes, lo que reforzó su compromiso con la marca.

"Su mentalidad emprendedora y la determinación que desarrolló durante su tiempo en Domino's lo han empoderado para abrir varios negocios exitosos a lo largo de los años.

"Estamos orgullosos de que Alok complete el círculo y abra su primera tienda Domino's en Swaffham".

¿Qué es el programa de héroes de cosecha propia de Domino?

La franquicia permite a los empresarios o empresarios en ciernes iniciar una nueva empresa desde cero, con el respaldo de una marca familiar.

Según NatWest, en 2018 el mercado de franquicias del Reino Unido tenía un valor de 17.000 millones de libras esterlinas.

El programa Homegrown Heroes de Domino's ofrece a las personas emprendedoras y motivadas con experiencia trabajando en la red de Domino's, la oportunidad de tener su propia tienda y convertirse en un socio de franquicia de Domino's.

El programa brinda apoyo personalizado a los solicitantes exitosos, ayudándolos en cada paso del camino antes de que administren su propia tienda y tengan su propia porción del negocio.

Aparte de la experiencia de marca, se requiere un mínimo de 70.000 libras esterlinas para empezar y el proceso dura entre seis y 14 meses.

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Jam Press/Domino's

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